Política de Privacidad y Cookies

Camposol Health Clinic SL — Información de privacidad del sitio web

Responsable del tratamiento
CAMPOSOL HEALTH CLINIC SL
C/Madrid, 19, 30875 Camposol (Murcia), España
Correo electrónico: info@camposolhealth.com
Teléfono: 968 10 30 08

1. Sobre este aviso

Esta política explica cómo Camposol Health Clinic SL trata la información personal cuando usted utiliza camposolhealth.com, contacta con la clínica, solicita una cita, se suscribe a comunicaciones, utiliza formularios o interactúa con funciones del sitio web proporcionadas por terceros.

Los datos personales pueden ser facilitados directamente por usted o recogidos automáticamente durante el uso del sitio web. Cuando determinada información sea necesaria para prestar un servicio solicitado, no facilitarla puede impedir que dicho servicio pueda completarse.

2. Datos personales que podemos tratar

En función del uso que haga del sitio web, las categorías de información pueden incluir:

  • nombre y apellidos;
  • dirección de correo electrónico y número de teléfono;
  • información enviada a través de formularios de citas, contacto, newsletter u otros formularios online;
  • información técnica y de uso, como dirección IP, navegador/dispositivo, páginas visitadas y datos de interacción;
  • identificadores de cookies y rastreadores, incluidos identificadores publicitarios o analíticos cuando dichas tecnologías estén habilitadas;
  • cualquier otra información que decida facilitar a la clínica.

Evite incluir información médica u otros datos sensibles en formularios generales del sitio web, salvo que el formulario los solicite expresamente y la clínica haya facilitado un medio adecuado y seguro para ello.

3. Finalidades del tratamiento

Podemos tratar información para:

  • responder a consultas y solicitudes de cita;
  • prestar los servicios solicitados de la clínica o del sitio web;
  • gestionar newsletters o comunicaciones comerciales cuando estén permitidas;
  • proteger el sitio web frente a spam, abusos y actividad maliciosa;
  • mantener la seguridad, copias de seguridad y funcionamiento técnico del sitio web;
  • medir el uso y mejorar el sitio web cuando se requiera consentimiento para analítica y este haya sido otorgado;
  • mostrar contenido externo y funciones sociales cuando usted decida permitirlos;
  • realizar publicidad, remarketing o actividades de audiencias únicamente cuando sean legalmente admisibles y, cuando sea necesario, tras obtener consentimiento;
  • cumplir obligaciones legales, responder a requerimientos legítimos y formular o defender reclamaciones.

4. Bases jurídicas

Según la actividad, el tratamiento puede basarse en su consentimiento, en medidas precontractuales solicitadas por usted, en la ejecución de un contrato, en el cumplimiento de una obligación legal, en la protección de intereses vitales, en una misión realizada en interés público o en los intereses legítimos de Camposol Health Clinic SL o de un tercero, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

5. Servicios del sitio web y terceros

La información de privacidad existente para este sitio identifica los siguientes tipos de servicios. Los servicios que funcionan realmente durante una visita dependen de la configuración del sitio web y de sus preferencias de consentimiento.

FinalidadServicios identificados para el sitio webDatos habituales
ContactoFormularios de contacto, lista de correo/newsletter, contacto telefónicoNombre, correo electrónico, teléfono y contenido del formulario
EstadísticasGoogle Analytics / servicios de analíticaDatos de uso e identificadores de rastreadores
Gestión de etiquetasGoogle Tag ManagerDatos de uso e información técnica relacionada con etiquetas
Protección contra spamGoogle reCAPTCHADatos de uso e identificadores técnicos
Contenido externoGoogle Maps, Google Fonts, Font AwesomeDatos de uso y técnicos; rastreadores cuando corresponda
Interacción socialWidgets sociales de Facebook, ShareThisDatos de uso y rastreadores
Publicidad / audienciasAddThis, Facebook Audience Network, Facebook Lookalike Audience, Facebook Custom Audience, Facebook RemarketingDatos de uso, rastreadores, identificadores publicitarios/de dispositivo y, cuando corresponda, correo electrónico
Formularios de clientes potencialesFacebook lead adsNombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y otros campos del formulario
Copias de seguridadDropbox y Google DriveDatos incluidos en las copias de seguridad del sitio o de los servicios

Los proveedores externos tratan los datos conforme a sus propios términos y políticas de privacidad. Algunos servicios pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario, las transferencias internacionales deberán ampararse en un mecanismo jurídico adecuado, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida.

6. Conservación

La información personal se conserva únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad para la que fue recogida. Puede conservarse durante más tiempo cuando lo exija la ley, para resolver controversias, proteger derechos legales o mientras exista un consentimiento válido. Finalizado el período aplicable, la información deberá eliminarse o anonimizarse cuando proceda.

7. Sus derechos de protección de datos

Con las condiciones y límites previstos en la legislación aplicable, puede tener derecho a:

  • acceder a los datos personales que conservamos sobre usted;
  • solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos;
  • solicitar la supresión de sus datos personales;
  • solicitar la limitación del tratamiento;
  • oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o al marketing directo;
  • recibir determinados datos en un formato portable;
  • retirar su consentimiento en cualquier momento cuando esta sea la base jurídica;
  • solicitar intervención humana cuando resulte aplicable a una decisión tomada únicamente por medios automatizados;
  • presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Para ejercer sus derechos, escriba a info@camposolhealth.com. Podemos necesitar verificar su identidad antes de responder.

8. Seguridad y registros técnicos

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos, alteraciones, revelaciones o destrucciones no autorizadas. El sitio web y sus proveedores pueden conservar registros técnicos, incluida la dirección IP y datos de solicitudes, con fines de seguridad, mantenimiento y resolución de incidencias.

Las cookies y tecnologías similares pueden almacenar o acceder a información en su dispositivo. Las tecnologías estrictamente necesarias se utilizan para funciones imprescindibles de funcionamiento o seguridad. Las tecnologías opcionales de analítica, funcionalidad, redes sociales o marketing permanecen desactivadas hasta que se otorgue el consentimiento correspondiente, cuando dicho consentimiento sea necesario.

Categorías de cookies

  • Necesarias: tecnologías requeridas para el funcionamiento básico, seguridad y protección contra spam.
  • Funcionales: contenido externo y funciones mejoradas opcionales, por ejemplo mapas o widgets sociales.
  • Analítica: tecnologías opcionales para comprender el tráfico y uso del sitio web.
  • Marketing: tecnologías opcionales de publicidad, audiencias y remarketing.

Ejemplos de rastreadores identificados en la política existente

ServicioEjemplo de rastreadorDuración habitual indicada en la política existente
Google reCAPTCHA_GRECAPTCHA, rc::a, rc::b, rc::cDesde la sesión hasta duración indefinida, según el rastreador
Google Analytics_ga, _gid, _gat, AMP_TOKENDe 1 minuto a 2 años, según el rastreador
Servicios de Facebook / Meta_fbp, datr, lastExternalReferrerDesde la sesión hasta 2 años, según el rastreador
AddThisUID, __atuvc, __atuvsDe 30 minutos a 2 años, según el rastreador
ShareThis__stidHasta 2 años en la política existente

Gestionar sus preferencias

Puede aceptar todas las cookies opcionales, rechazarlas o elegir categorías en el panel de Configuración de Cookies disponible desde el pie de página. Puede cambiar su elección posteriormente. También puede eliminar o bloquear cookies mediante la configuración de su navegador; esto puede afectar a algunas funciones opcionales del sitio web.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio web, en los servicios utilizados, en los requisitos legales o en la forma en que se trata la información personal. Le recomendamos consultar periódicamente esta página.

Referencias de la política detallada existente
Política de privacidad detallada
Política de cookies detallada